Transcript
1 CONSULTORIA EMPRESARIAL Autores: Luciano Crocco e Erick GuttmannFUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADE CONSULTORIA EMPRESARIAL Autores: Luciano Crocco e Erick Guttmann ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III2 FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADE4º período de Administração Componentes: Aline Soares Bruna Galante Danúbia Taciana Joana Kiss Kerolyn Dornellas Luzia Nunes ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III3 FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADEA referência a um consultor significa algo sobre um profissional, alguém que faz uma escolha sobre alguma atividade. Consultor, não é referencia a um profissional que perde seu emprego e atua como agente externo, não é outra atividade que foi denominada ou se autodenominou consultor. ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III4 PREMISSAS DA CONSULTORIAFUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADE PREMISSAS DA CONSULTORIA Independência; Auto-motivação; Perícia escrita e verbal; Capacidade analítica; Autenticidade; Ética ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III5 A partir dessas premissas, a consultoria se divide em dois papeis.FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADE A partir dessas premissas, a consultoria se divide em dois papeis. consultor de recursos; consultor de procedimento ; ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III6 FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADECARACTERÍSTICAS Os atributos que o consultor deve ter é a soma das características de cada indivíduo ou organização. Evidentemente, nenhum é tão completo, mas há alguns nos quais muitos consultores empresariais julgam básicos para um bom desempenho de sua função. ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III7 FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADECARACTERÍSTICAS Agrupamos então, esses atributos em três blocos, que são: Comportamento; Habilidade; Conhecimento. ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III8 FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADECOMPORTAMENTO Definido como exteriorização dos valores, emoções e aplicação do conhecimento. Interatividade; Proatividade; Racionalidade; Valores consolidados; Comprometimento; ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III9 Técnicas; Comunicação; Relacionamento; Administração; Motivação;FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADE HABILIDADE Pode ser definida como o conhecimento do consultor sendo aplicado na proposta de alcance dos resultados. Técnicas; Comunicação; Relacionamento; Administração; Motivação; ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III10 CONHECIMENTO Há aspectos comuns e específicos. Nos comuns temos:FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADE CONHECIMENTO Há aspectos comuns e específicos. Nos comuns temos: Sustentação conceitual e prática; Raciocínio lógico; Inteligência empresarial; Tratamento de informação; Administração de tempo. ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III11 Experiências; Educação; Diferenciais.FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADE QUALIFICAÇÕES Experiências; Educação; Diferenciais. ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III12 CONTORNO E EXTENSÃO DO TRABALHOFUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADE CONTORNO E EXTENSÃO DO TRABALHO Fatores prioritários: Resultados esperados e duração dos trabalhos; Segmentação de mercado; Distância; Envolvimento com a estrutura do cliente; Local de trabalho; Formas de trabalho. ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III13 ESPECIALISTA OU GENERALISTAFUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADE ESPECIALISTA OU GENERALISTA ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III14 FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADEA definição de especialidade ou de generalidade está relacionada a um processo mental de limitação da imagem que o consultor quer transmitir ao seu mercado, e de nada tem a ver com seus conhecimentos, habilidades e competências. ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III15 FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADETrabalhar com consultoria empresarial exige acima de tudo, dedicação, responsabilidade, conhecimento técnico, amor naquilo que faz, vontade e disponibilidade de aprender, saber ouvir, ter sempre soluções criativas e inovadoras e automotivação que é a junção dessas habilidades. O mercado é exigente para qualquer profissional, basta que tenha um diferencial que poderá se sobressair dos demais. A meta não é fácil, mas metas são criadas para ser superadas. ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III16 FUNDAÇÃO COMUNITÁRIA EDUCACIONAL E CULTURAL DE JOÃO MONLEVADEREFERÊNCIAS CROCCO, Luciano e GUTTMANN, Erick, Consultoria Empresarial. São Paulo, SP, Editora Saraiva Merron, Keith,2007. Dominando Consultoria. Como tornar-se um Consultor Master e desenvolver relacionamentos duradouros com seus clientes . Editora M. Books do Brasil Editora Ltda. São Paulo Oliveira, Djalma de Pinho Rebouças, MANUAL DE CONSULTORIA EMPRESARIAL: conceitos, metodologia e práticas. 8ª edição. Editora Atlas S/A. São Paulo ATIVIDADE INTERDISCIPLINAR III
