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Guía del administrador de Tableau Server Version 8.0.x Last updated: July 18, 2013 Antes de instalar Asegúrese de que la computadora en la que instala Tableau Server cumple los siguientes requisitos: Sistemas operativos compatibles: puede instalar Tableau Server en Windows Server 2003 (SP1 o superior), Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, Windows Vista, Windows 7 o Windows 8. Si bien Tableau Server funciona bien en sistemas operativos de 32 bits, se recomienda utilizar sistemas de 64 bits. Puede instalar Tableau Server en plataformas virtuales o físicas. Memoria, núcleos y espacio en el disco: los requisitos de sistema de Tableau Server varían en función de muchos factores. Las siguientes recomendaciones se basan en la cantidad de usuarios del servidor: Tipo de implementación Nº usuarios de servidor CPU RAM Evaluación núcleos 4 GB Pequeño 25 4 núcleos 8 GB Mediano 100 8 núcleos 32 GB Empresa núcleos 32 GB o más Cuenta administrativa: la cuenta bajo la cual instala Tableau Server debe tener permiso para instalar software y servicios. Opcional: Cuenta Ejecutar como: una cuenta Ejecutar como usuario para que se ejecute el servicio Tableau Server es útil si usa autenticación de NT con fuentes de datos o si planifica realizar suplantación de SQL Server. Para obtener más información, consulte Ejecutar como usuario y Suplantación de SQL Server. IIS y puerto 80: La puerta de enlace de Tableau Server escucha en el puerto 80, que también es el que utiliza de manera predeterminada Internet Information Services (IIS). Si está instalando Tableau Server en un equipo que también ejecuta IIS, debe modificar el número de puerto de la puerta de enlace de Tableau para evitar que se produzca un conflicto con IIS. Consulte Puertos TCP/IP y Editar los puertos predeterminados para conocer más detalles. Información de configuración Cuando instala y configura Tableau Server es posible que se le solicite la siguiente información: Opción Cuenta de Descripción El servidor debe tener una cuenta de usuario que el servicio pueda usar. El valor predeterminado es la cuenta de Su información Nombre de usuario: Opción servidor Descripción Network Service de Windows. Si usa una cuenta de usuario específica, necesita el nombre de dominio, nombre de usuario y contraseña. Active En lugar de usar el sistema de administración de usuario Directory incorporado de Tableau Server, puede autenticar mediante Active Directory. Si es así, necesita el nombre de dominio completamente calificado. Puerto Cuando se selecciona, Tableau Server abrirá el puerto abierto usado para solicitudes http en el software Windows Firewall en el para permitir que otras máquinas en la red accedan al firewall servidor. de Windows Su información Contraseña: Dominio: Dominio de Active Directory: - Sí - No Puertos De forma predeterminada, Tableau Server requiere que varios puertos TCP/IP estén disponibles para el servidor. Consulte el tema Puertos TCP/IP para ver la lista completa, incluidos los puertos que deben estar disponibles para todas las instalaciones en comparación con las instalaciones distribuidas o las instalaciones listas para conmutación tras error. Los puertos predeterminados se pueden cambiar si existe un conflicto. Consulte Editar los puertos predeterminados para saber cómo. Controladores Es posible que deba instalar controladores de bases de datos adicionales. Descargue controladores de Instalar y configurar Aquí se presentan los pasos principales que debe realizar para instalar y configurar Tableau Server: Ejecutar configuración de servidor Después de instalar el archivo de instalación de Tableau Server, siga las instrucciones a continuación para instalar el servidor. 1. Haga doble clic en el archivo de instalación. 2. Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la configuración e instalar la aplicación. 3. Después que la instalación finaliza, haga clic en Siguiente para abrir la ventana Administrador de claves de producto. Si necesita compatibilidad de caracteres que no están en el conjunto Latin-1, instale paquetes de idiomas de Windows mediante Cuadro de mando Opciones regionales y de idiomas. Se debe instalar los paquetes de idiomas en el servidor primario y en la máquina de cualquier trabajador. Activar Tableau Tableau Server requiere al menos una clave de producto que activa el servidor y especifica la cantidad de niveles de licencia que puede asignar a usuarios. Puede acceder a claves de producto de Centro de cuentas de clientes de Tableau. Después de instalar y configurar el servidor, el administrador de claves del producto se abre automáticamente de forma que pueda ingresar la clave del producto y registrar el producto. Si necesita activar el producto en una computadora fuera de línea, consulte Activar Tableau fuera de línea. 1. Seleccione Activar y pegue la clave del producto: 2. Consulte la página de ayuda de descarga en el sitio web para obtener instrucciones paso a paso. Activar Tableau fuera de línea Si trabaja fuera de línea puede seguir los pasos a continuación para completar la activación fuera de línea. 1. Cuando se abre el administrador de claves del producto haga clic en Activar el producto. Pegue la clave de producto de servidor en el cuadro de texto correspondiente y haga clic en Activar. Puede obtener la clave de producto desde Centro de cuentas de clientes en el sitio web de Tableau. 2. Cuando está fuera de línea, la activación fallará y se le brinda la opción de guardar un archivo que puede usar para activación fuera de línea. Haga clic en Guardar. 3. Seleccione una ubicación para el archivo y haga clic en Guardar. El archivo se guarda como offline.tlq. 4. De vuelta en Tableau haga clic en Salir para cerrar el cuadro de diálogo Activación. 5. Mueva el archivo a una computadora que está en línea y abra un editor de correo electrónico. Cree un correo electrónico nuevo para Adjunte el archivo al correo electrónico y haga clic en Enviar. 6. Tableau le enviará un correo electrónico con un archivo llamado activation.tlf. Mueva este archivo a la computadora donde instala Tableau Server. Si tiene Tableau Desktop instalado en la computadora entonces puede hacer doble clic en el Nuevo archivo para completar la activación. Si no tiene Tableau Desktop instalado, continúe con los pasos 7 y En la computadora donde instala Tableau Server, abra una cadena de comandos como administrador y ejecute el siguiente comando. cd C:\Program Files (x86)\tableau\tableau Server\8.0\bin 8. A continuación, escriba tabadmin activate --tlf path \activation.tlf, donde path es la ubicación del archivo de respuesta que Tableau en envió por correo electrónico. Por ejemplo: tabadmin activate --tlf \Desktop\activation.tlf Si necesita ayuda adicional, comuníquese con Tableau a Configurar el servidor Se muestra el cuadro de diálogo Configurar durante la Configuración. Puede abrirlo después de Configuración al seleccionar Todos los programas Tableau Server 8.0 Configurar Tableau Server en el menú Inicio de Windows. Debe detener el servidor antes de realizar cualquier cambio de configuración. Consulte Reconfigurar el servidor para conocer los pasos. Hay dos cosas que debe tener en mente para la configuración que especifique en el cuadro de diálogo Configuración: La configuración abarca todo el sistema: La configuración que ingrese se aplica al servidor completo. Si el servidor ejecuta múltiples sitios, esta configuración afecta a cada sitio. La autenticación del usuario es permanente : Todas estas configuraciones se pueden cambiar después de Configuración al detener el servidor y volver a configurar. La excepción es la configuración Autenticación de usuario (pestaña General). Es permanente en el sentido de que cambiar Usar autenticación local a Usar Active Directory requiere desinstalar y volver a instalar el servidor. Consulte los temas a continuación para obtener detalles sobre las distintas pestañas de Configuración: General Use los pasos a continuación para configurar las opciones en la pestaña General: 1. De manera predeterminada, Tableau Server se ejecuta bajo una cuenta de Network Service. Para usar una cuenta que acomodará autenticación NT con fuentes de datos, especifique un nombre de usuario y contraseña. El nombre de usuario debe incluir el nombre de dominio. Consulte Ejecutar como usuario para obtener más información sobre el uso de una cuenta de usuario específica. 2. Seleccione si desea usar Active Directory para autenticar usuarios en el servidor. Seleccione Usar autenticación local para crear usuarios y asignar contraseñas mediante el sistema de administración de usuario incorporado en Tableau Server. No puede alternar entre Active Directory y autenticación local posteriormente. 3. Si usa Active Directory: Opcionalmente puede Habilitar inicio de sesión automático, lo cual usa Microsoft SSPI para iniciar sesión automáticamente de sus usuarios según su nombre de usuario y contraseña de Windows. Si selecciona esta configuración, no podrá seleccionar también Habilitar indicado posteriormente. Además, no seleccione Habilitar inicio de sesión automático si planea configurar a Tableau Server para una autenticación confiable. Asegúrese de escribir el nombre de domino completamente calificado (FQDN) y apodo. Para determinar el FQDN: Seleccione Inicio Ejecutar, luego escriba sysdm.cpl en el cuadro de texto Ejecutar. En el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, seleccione la pestaña Nombre de computadora. El FQDN se muestra cerca del centro del cuadro de diálogo. La primera vez que los usuarios inician sesión, deben usar el nombre de dominio completamente calificado (por ejemplo, myco.lan\jsmith). En inicios de sesión posteriores, pueden usar el apodo (myco\jsmith). 4. El puerto predeterminado para acceso web a Tableau Server (via HTTP) es el puerto 80. Es posible que deba cambiar el número de puerto si tiene otro servidor que se ejecuta en el puerto 80 o debido a otras necesidades de conexión de red. Por ejemplo, es posible que tenga un firewall de hardware o proxy delante del host de Tableau Server, el cual haga que la ejecución de un sistema back-end en el puerto 80 sea indeseable. 5. Seleccione si va a abrir un puerto en el Firewall de Windows. Si no abre este puerto, es posible que los usuarios en otras máquinas no puedan tener acceso al servidor. 6. Seleccione si va a incluir datos de muestra y usuarios. Los datos de muestra pueden ayudarlo a familiarizarse con Tableau Server, especialmente si va a instalar una versión de prueba del producto. En un principio, el usuario de muestra utiliza una licencia de interaccionador. Puede cambiar este usuario a sin licencia para recuperar los niveles de licencia. Consulte Licencias y derechos de usuario para saber cómo. Si selecciona incluir el usuario de muestra, se instala un solo usuario. El nombre de usuario y contraseña se muestran a continuación: Nombre de usuario Contraseña Tableau Software prueba 7. Opcionalmente, vaya a la página siguiente para configurar el guardado en caché y las opciones de SQL inicial. Si no desea configurar estas opciones, haga clic en Aceptar. Acerca de Habilitar invitado y Habilitar inicio de sesión automático Este tema explica las configuraciones Habilitar inicio de sesión automático y Habilitar invitado y por qué no deben utilizarse juntas. Habilitar inicio de sesión automático es una opción que puede seleccionar durante la configuración. Utiliza Active Directory y NTLM para autenticar a los usuarios de Tableau Server e inicia la sesión en el servidor automáticamente para esos usuarios cuando hacen clic en un enlace para una vista. Habilitar invitado es una configuración de la página de Mantenimiento que puede ser seleccionada si tiene una licencia basada en núcleos. Tiene el mismo resultado que Habilitar inicio de sesión automático (los usuarios hacen clic en un enlace y van directamente a la vista sin necesidad de iniciar sesión, pero a diferencia de Habilitar inicio de sesión automático, no se realiza una autenticación. La cuenta de Usuario invitado de Tableau Server se utiliza para acceder al servidor, pero mientras Habilitar inicio de sesión automático esté seleccionado, cualquiera puede usarlo. Por lo general, los administradores limitan las capacidades de la cuenta Usuario invitado. Pueden, por ejemplo, editar los permisos de ciertas vistas para que se le niegue el acceso al Usuario invitado. Habilitar inicio de sesión automático y Permitir invitado no son compatibles entre sí y no se recomienda utilizarlos al mismo tiempo. Si se selecciona el primero durante la configuración, el segundo quedará gris. Se pueden habilitar ambos en escasas oportunidades. Por ejemplo, si no selecciona Habilitar inicio de sesión automático durante la Configuración, puede seleccionar Habilitar invitado después, y luego volver a la utilidad Configuración y seleccionar Habilitar inicio de sesión automático. Si sucede lo antes mencionado, uno de los síntomas que puede notar es que los usuarios del servidor pueden tener acceso total a una vista, pero una vez que sus sesiones hayan finalizado sus tiempos de espera, se les niega el acceso. Esto sucede porque el primer inicio de sesión automático y el nivel de acceso se basan en las credenciales para el servidor Active Directory del individuo, pero el segundo (después de terminado el tiempo de espera) está basado en las credenciales del Usuario invitado, y esa cuenta tiene un nivel de acceso menor. Para obtener más información sobre este tema, incluyendo ejemplos prácticos sobre la situación antes mencionada, vea la Base de conocimiento de Tableau. Dominios Cuando usa autenticación de Active Directory para el servidor puede ver una lista de los dominios que se usan y editar sus nombres de dominio y apodos. Por ejemplo, es posible que deba hacer esto para garantizar que Tableau Server usa el apodo correcto para autenticación SSPI o el nombre de dominio correcto. Modificar nombres de dominio Para modifica un nombre de dominio: 1. Seleccione el vínculo Usuarios en el área Mantenimiento en el lado izquierdo de la página. 2. Haga clic en el vínculo Dominios en la parte inferior de la lista de usuarios. La lista de dominios muestra el número de usuarios y grupos que se han agregado al servidor desde cada dominio. 3. Para mostrar una lista de usuarios que son parte de un dominio, haga clic en el nombre de dominio. 4. Para modificar el nombre de dominio o apodo, haga clic en el vínculo Editar, escriba un nuevo nombre de dominio completamente calificado o apodo, luego haga clic en Modificar. 5. Puede modificar el apodo para cualquier dominio que el servidor usa. En general, puede modificar el nombre de dominio complete por cualquier dominio, excepto el que se usa para iniciar sesión. Sin embargo, si el nombre de usuario con el que inicia sesión actualmente existe en el dominio actual y el dominio nuevo, puede modificar el nombre complete para el dominio actual. Conexiones de datos Use las opciones en la pestaña Conexiones de datos para configurar el guardado en caché y especificar cómo desea administrar las declaraciones SQL iniciales desde las fuentes de datos. Guardando en caché Las vistas publicadas en Tableau Server son interactivas y en ocasiones tiene un conexión en tiempo real con una base de datos. A medida que los usuario interactúan con las vistas de un navegador web, los datos que se consultan son almacenados en un caché. Las visitas posteriores extraerán los datos de este caché si está disponible. La pestaña Conexiones de datos es donde se configuran aspectos de guardado en caché que se aplicarán a todas las conexiones de datos. Para configurar el guardado en caché, seleccione una de las siguientes opciones: : Actualizar menos frecuentemente: los datos se guardan en caché y reutilizan cuando están disponibles, independientemente de cuándo se agregaron al caché. Esta opción minimiza la cantidad de consultas enviadas a la base de datos. Seleccione esta opción cuando los datos no cambian frecuentemente. La actualización menos frecuentemente puede mejorar el rendimiento. Equilibrado: los datos se eliminan del caché luego de una cantidad específica de minutos. Si se han agregado los datos al caché en el rango de tiempo especificado, se usarán los datos guardados en caché, de lo contrario, se consultarán datos nuevos de la base de datos. Actualizar más frecuentemente: se consulta la base de datos cada vez que se carga la página. Los datos aun se guardan en caché y se reutilizarán hasta que el usuario recargue la página. Esta opción garantizará que los usuarios vean los datos más actualizados; sin embargo, es posible que disminuya el rendimiento. Independientemente de cómo se configura el guardado en caché, el usuario puede hacer clic en el botón Actualizar datos de la barra de herramientas para enviar una consulta y recuperar datos nuevos. SQL inicial Para vistas que se conectar con fuentes de datos de Teradata, los creadores de libros de trabajo pueden especificar un comando SQL que se ejecutará una vez, cuando el libro de trabajo se carga en el navegador. A esto se le llama declaración SQL inicial. Por motivos de rendimiento o seguridad, es posible que algunos administradores deseen deshabilitar esta funcionalidad. La pestaña Conexiones de datos es donde se realiza esto: Para deshabilitar la funcionalidad SQL inicial, seleccione la casilla de verificación Ignorar declaraciones SQL iniciales para todas las fuentes de datos. Los libros de trabajo creados con declaraciones SQL iniciales aun se abrirán, pero los comandos de SQL inicial no se enviarán. Alertas de correo electrónico/suscripciones Tableau Server puede enviarle una alerta por correo electrónico si hay una falla del sistema y puede enviar suscripciones por correo electrónico a usuarios de Tableau Server, que son instantáneas de sus vistas favoritas. La pestaña Alertas de correo electrónico/suscripciones es donde especifica el servidor SMTP que Tableau Server usa para enviar correos electrónicos. Para alertas y suscripciones, no son compatibles las conexiones SMTP encriptadas. Configurar alertas de correo electrónico Cuando configura alertas, Tableau Server envía un correo electrónico a los destinatarios que se indican bajo Enviar correo electrónico a cada vez que se detienen o se reinician los procesos del servidor del motor de datos o del repositorio. Si está ejecutando una instalación en un solo servidor (todos los procesos en la misma máquina), las alertas de inactividad (DOWN) indican que el servidor completo se ha detenido y las alertas de actividad (UP) que se reciben por correo electrónico después indican que el servidor está funcionando nuevamente. Si está ejecutando una instalación distribuida configurada para realizar conmutación tras error (consulte Configurar la conmutación tras error), un mensaje de alerta de inactividad (DOWN) indica que falló la instancia activa del repositorio o del motor de datos y las alertas de actividad (UP) subsiguientes indican que la instancia en espera de ese proceso se ha hecho cargo y ahora está activa. Para configurar una alerta de correo electrónico: 1. Seleccione Enviar alertas de correo electrónico para problemas de estado de servidor. 2. En Servidor SMTP, ingrese el nombre del servidor SMTP. Ingrese un Nombre de usuario y una Contraseña para la cuenta de servidor SMTP solo si se requiere una (algunas lo requieren, otras no). El valor de puerto SMTP predeterminado es 25. En Enviar correo electrónico desde, escriba la dirección de correo electrónico que enviará una alerta en caso de que haya una falla en el sistema. Aunque la dirección de correo electrónico que ingrese debe tener una sintaxis válida (por ejemplo, or no es neces
