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CASO WHIRLPOOL EUROPA
ESTUDIO DE IMPLEMENTACION DE SISTEMA ERP EMPRESA WHIRPOOL EUROPA
INGENIERIA CIVIL INDUSTRIAL SEMINARIO DE INTEGRACION EVALUACION PROYECTO
Alumnos
:
Daniel Avilez Fernández Michael Cartagena Cremades Sebastian Delpin Montero
CASO WHIRLPOOL EUROPA
RESUMEN EJECUTIVO
Ante la propuesta del análisis de la implementación de un sistema ERP para la optimización del sistema de producción, almacenamiento y distribución y del proceso de venta de la empresa Whirlpool Europa, al ser analizados los antecedente se observa que la evaluación del proyecto carece de antecedentes que permitan hacer un análisis y proyección económica satisfactoria para evaluar en forma concienzuda la factibilidad económica de la implementación de dicho sistema, así como es complejo el poder visualizar la posibilidad real de la obtención de los resultados esperados.
Cuando se analiza la matriz de costos esta presenta un planteamiento global de la cual se puede observar la ausencia de factores que influyen en los costos de implementación del proyecto tanto positiva como negativamente, dentro de estos se encuentran los gastos logísticos que tendrá dicha implementación así como la obtención de experiencia en la implementación de cada etapa que favorecerá y agilizara la implementación de las etapas posteriores y la obtención de personal capacitado en el proceso de implementación que permitirá agilizar con la experiencia adquirida en las nuevas implementaciones, así como la falta de sensibilización del flujo de caja bajo un análisis, por ejemplo, del tipo PESTA, ante el sometimiento de este análisis, se detecta que por lo extenso de la implantación del sistema este podría verse expuesto a factores tanto políticos como económicos de cada país en el que se implantara el ERP.
De lo anterior se desprende que no es recomendable realizar tal inversión, sin conocer todas las variables y manejar información global del proyecto.
CASO WHIRLPOOL EUROPA
ANALISIS DEL CASO
1.
¿La información de la inversión de un sistema ERP, es suficiente para Whirlpool?
R/ No, debido a que efectivamente Whirlpool plantea su estudio contemplando solo algunos costos de la inversión, mientras que no contempla factores como por ejemplo la logística en la implementación ni los gastos extras que se generarán con la obtención de los resultados esperados, así como no sensibiliza su flujo de caja a factores como el acontecer político o legislativo a la que las distintas sucursales se puedan ver expuestas ni a los potenciales vaivenes económicos a los que se podría haber visto el proyecto a los largo del tiempo de implementación.
2.
¿La estructura de costos son los suficientes para justificar la decisión de inversión?
R/ No basta sólo conocer o desarrollar la estructura de costos del proyecto para evaluar su implementación. Se debe considerar aspectos como desarrollo de personal, capacitación, formación, estructura organizativa, situación de mercado de cada país, entre otros.
3.
Respecto a los flujos de caja, ¿la proyección es suficiente para tomar una decisión?
R/ creemos que el plazo de evaluación es correcto, debido que la empresa ira adquiriendo experiencia a medida que va implementando el ERP en sus diversas sucursales, así como ira obteniendo personal calificado que podrá aportar su experticia adquirida en los procesos anteriores de implantación en las nuevas etapas del sistema, además la empresa tendrá la posibilidad de acuerdo al sistema en cascada definido para la implantación global, de ir corrigiendo los errores cometidos en las etapas anteriores agilizando y facilitando la obtención de los resultados esperados.
CASO WHIRLPOOL EUROPA
4.
¿Qué información adicional se requiere para reducir el riesgo del proyecto? Analice las perspectiva de crecimiento del mercado, tasa de descuento, inventarios.
R/ Para poder tomar una decisión más acabada, es necesario contar con información adicional a los flujos de caja y estados de resultado. Se debe conocer el mercado objetivo, realidades políticas, económicas, financieras y legales de cada país o área. Recordemos que la empresa quiere hacer su proyecto en Europa, en distintos países…con normativas distintas, monedas distintas, tipo de cambio, tasas de inflación, situaciones geopolíticas, etc.
5.
¿Qué sistema alternativo propone usted para gestionar el inventario y aumentar la eficiencia y eficacia del negocio?
R/ Just in time (JIT). Este sistema alternativo desarrollado en los años 80 por la compañía Toyota y luego expandido por el mundo, contempla la gestión de inventarios como parte de una filosofía de gestión integral de la producción que busca minimizar desperdicios y reducir al mínimo los stocks. El concepto de "justo a tiempo" que presenta sólo funciona cuando se trabaja en forma integrada con los proveedores para asegurar el flujo necesario de materias primas o mercaderías. Ventajas del just-in-time
El JIT trae muchas ventajas, que incluyen los siguientes:
Reduce los niveles de inventarios necesarios en todos los pasos de la línea productiva y, como consecuencia, los costos de mantener inventarios más altos, costos de compras, de financiación de las compras y de almacenaje.
Minimiza pérdidas por causa de suministros obsoletos.
Permite (exige) el desarrollo de una relación más cercana con los suministradores.
Esta mejor relación facilita acordar compras aseguradas a lo largo del año, que permitirán a los suministradores planearse mejor y ofrecer mejores precios.
El sistema es más flexible y permite cambios más rápidos.
CASO WHIRLPOOL EUROPA
CONCLUSION
Del análisis del caso en estudio podemos concluir que el proyecto de inversión de un sistema ERP para Whirlpool europa es viable en aspectos económicos. Los flujos de caja proyectados arrojan valores de VAN positivo, por lo que se podría recomendar su implementación. Sin embargo, a ese análisis numérico debe complementarse con información adicional, del tipo estudio de mercado, análisis PESTA, conocimiento de marco legal, monetario, tipo de cambio de cada país.