Motivacao Trabalho

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Mot i vaçãopar aot r abal ho Conceitos: “Motivação para o trabalho refere-se às forças existentes dentro de uma pessoa que são responsáveis pelo nível, direção e persistência do esforço por ela despendido no trabalho! Schermerhorn, Hunt & Osborn (1999) “"rupo de forças internas e externas que dão início ao comportamento relacionado ao trabalho e determinam sua forma, direção, intensidade e  persistência! Pinder, C. (1998) %ropriedades do comportamento motivado A intensidade expressa a quantidade de esforço que a pessoa aplica na realização de uma atividade. A direção é aquilo que ela escolhe para fazer, isto é, se irá empregar o seu esforço na execução de tarefas relativas ao seu traalho ou se aplicará sua energia em outras direç!es. A persist"ncia persist"ncia refere#se ao tempo dedicado $ execução de determinadas aç!es. Desempenho de uma pessoa no seu trabalho &iagrama da motivação para o traalho 'orças motivacionais  (egurança  (alário  )econhecimento  Auto#realização  %romoção  )esponsailidade  (tatus  )elacionamento Aordagem paternalista %remissas: !As pessoas produzirão mais quando se sentirem mais seguras no seu traalho. !m traalhador mais satisfeito será tamém mais produtivo. %ráticas: !Assegurar ao traalhador maior estailidade no seu emprego. !Conceder vantagens e enef*cios indiscriminados, isto é, independentemente do desempenho de cada um. !+ncentivar a lealdade do traalhador para com suas chefias. !Conceder promoç!es por tempo de serviço. Aordagem da 2er"ncia Cient*fica %remissa: As pessoas são individualistas e dese3am o máximo para si. %ráticas: !A recompensa -salário, promoç!es, etc. deve ser condicional e proporcional ao desempenho. !(egurança no emprego e promoç!es somente devem ser estendidas ao traalhador em razão dos seus méritos profissionais. !/ traalhador mais dedicado e competente deve ser distinguido dos demais com elogios p0licos e concessão de s*molos de 1status1. Aordagem %articipativa %remissa: /s traalhadores estarão mais motivados se participarem das decis!es que afetam o seu traalho. %ráticas: "mpre#o de mecanismos de consulta e coleta de su#est$es dos trabalhadores. Descentrali%a'o das inorma$es e decis$es. "stabelecimento de obeti*os e metas de desempenho atra*+s da ne#ocia'o com os membros das euipes de trabalho. Conseq4"ncias das Aordagens Aordagens %ositivas 5egativas # 6ealdade as chefias # 7aixa rotatividade -'alta de profissionalismo - 7aixa produtividade 2er"ncia Cient*fica - Alta produção - 8aior qualificação técnica - 8enor qualidade - Competição entre traalhadores %articipativa - 8aior comprometimento - Conflitos entre traalhadores e chefias - 6entidão nas decis!es %aternalista Teorias da Motivação Ast eor i asdamot i vaçãopar aot r abal ho podem seragr upadasem duas abor dagensdi st i nt as:decont eúdoede  pr ocesso. Ast eor i asdecont eúdoconsi der am os mot i vosdost r abal hador esesuas necessi dades. MASLOW Hieraruia das !ecessidades Auto Realizaçã o Estima Sociais Segurança Fisiológicas Mc$lelland e as tr%s necessidades  cClelland prop/s uma teoria da moti*a'o, mostrando ue as necessidades humanas sur#em da intera'o com o ambiente, e identiicou tr0s delas na dinmica do comportamento humano !ecessidade de "oder : caracteriza-se pelo forte desejo de dominar e controlar, chear, inuenciar e manter impacto sobre as outras pessoas;  !ecessidade de realização : é o desejo de alcançar sucesso ou de ter bom êxito competitio, competitio, medido medido em em relaç!o a um padr!o pessoal de excelência;  !ecessidade de a#liação : consiste no desejo de uma pessoa em manter relaç"es calorosas, afetuosas e amistosas com outros indi#duos$  Herz&erg e os dois 'atores HIGIENE %elacionamento com cole&as 'ualidade da superis!o (al)rio *ondiç"es f#sicas do trabalho$ Aus%ncia ( )nsatis'ação MOTIVACIONAIS %econhecimento %esponsabilidade (enso de realizaç!o *resença ( Satis'ação Teoria da E+"ectativa +alência rau de atraç!o desejabilidade. /ue um determinado resultado exerce sobre o trabalhador 0nstrumentalidade 1ercepç!o sobre a probabilidade de /ue determinados comportamentos o lear!o a alcançar os resultados /ue deseja 2xpectatia 1ercepç!o de /ue, uma ez comportando-se de uma determinada forma, atin&ir) o n#el de desempenho necess)rio Teoria da E+"ectativa O e'eito com&inado da val%ncia, instrumentalidade e e+"ectativa resultar- no grau de motivação do tra&al.ador/ 0m tra&al.ador "ara estar motivado necessita, "ortanto, ue a val%ncia, a instrumentalidade e a e+"ectativa se1am altas/ Se um destes tr%s elementos 'or &ai+o, a motivação tam&2m ser-/ Teoria da E3idade Os trabalhadores comparam os seus esforços e recompensas com os esforços e recompensas dos outros e estas comparações afetam o seu nível motivacional. E3idade Euil4&rio na "ro"orção insumo5 resultados/ Situação 1usta/ Re6e+o "ositivo so&re a motivação/ )ni3idade Euil4&rio na "ro"orção insumos5 resultados/ Situação in1usta/ Re6e+o negativo so&re a motivação/  4eoria da 5eterminaç!o de 6etas 3 motiaç!o ser) maior /uando for dito ao trabalhador o /ue ele dee alcançar e /uanto esforço precisar) empre&ar para tanto$ - o comprometimento do trabalhador com o alcance de uma meta é maior /uando ele participar na deniç!o da mesma - 'uanto mais alta é a auto-ec)cia, mais conança a pessoa tem na sua capacidade de alcançar sucesso numa tarefa particular$ - 'uanto maior é a auto-ec)cia, maior também o comprometimento do indi#duo com o alcance da meta Teoria da Avaliação Cognitiva 0ntr#nsecos 7o pr8prio trabalho: - 3utonomia - %esponsabilidade - 3uto realizaç!o 2xtr#nsecos 9ora do trabalho: - %ecompensas nanceiras - 1romoç!o - %elacionamento $ontrole interno $ontrole e+terno O trabalho é, por si s, uma fonte de motivação !atores e"trínsecos provocam diminuição do interesse pelo trabalho Modelo 7ecisional da Motivação $ondiç8es "ara a motivação9:;< #. As necessidades de um indivíduo s podem ser atendidas através de comportamentos. $. O indivíduo, na maior parte das ve%es, vislumbra v&rias alternativas de comportamentos potencialmente possíveis de atender suas necessidades. '. O indivíduo escolher& a(uele comportamento (ue acreditar (ue o levar& a resultados capa%es de atender suas necessidades específicas. 7352%, 5$3$; 3*<636, =$; 3>2%, 2$2 A o"ção "elo maior es'orço a"licado na realização de seu tra&al.o, de"ender- 9=; : 1. da probabilidade de conquistar os resultados desejados atra!s de outros "eios# independentes de "aior es$or%o. &. da probabilidade de que# se aplicar "aior es$or%o# ser' capa( de atin)ir o n*el de dese"pen+o necess'rio. ,. da probabilidade de que# u"a e( alcan%ado o dese"pen+o necess'rio# conquistar' os resultados desejados. -. do )rau de atratiidade# para o indi*duo# dos resultados obtidos atra!s do dese"pen+o. 7352%, 5$3$; 3*<636, =$;  3>2%, 2$2 $ondiç8es de um "lano de motivação 9>;< #. As chefias devem assegurar)se de (ue os seus subordinados possuem as habilidades e condições de trabalho necess&rias para um melhor desempenho. $. As recompensas (ue se seguirão ao bom desempenho deverão ser importantes para o trabalhador. '. O desempenho dever& ser medido de forma v&lida. *. As informações sobre como as recompensas serão administradas deverão ser do pleno conhecimento do trabalhador. +. As chefias deverão apoiar e e"plicar o sistema  unto aos seus subordinados. -. Os trabalhadores deverão confiar no sistema. 7352%, 5$3$; 3*<636, =$; 3>2%, 2$2 Enriuecimento do tra&al.o 9:;< ariabilidade As tare$as e opera%es pertinentes a u" car)o dee" ser ariadas de "odo a e/i)ir# do seu ocupante# o e"pre)o de di$erentes capacidades# eitando a "onotonia e o t!dio proocados pela e/ecu%0o prolon)ada de tare$as repetitias. /ível de dificuldade " trabal+o n0o dee ser e/cessia"ente si"ples para que" o reali(a. Ele dee testar a capacidade do trabal+ador# o$erecendo a ele di$iculdades cont*nuas para "ant23lo atento e enolido co" suas tare$as. Enriuecimento do tra&al.o 9=;< 0esponsabilidade " trabal+o dee despertar# e" que" o reali(a# u" senti"ento de alor e utilidade. Al!" disso dee per"itir que o trabal+ador to"e decises que a$eta" o seu pr4prio trabal+o# responsabili(ando3se por seus erros e acertos. !eedbac1 O con+eci"ento dos resultados do seu trabal+o# e" ter"os de sua contribui%0o para o produto $inal# ! essencial para a pessoa rea$ir"ar o alor da sua participa%0o no processo produtio.