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Departamento : Formación Continua - Licenciatura en Gestión de Tecnología - Gestion de RR HH Profesora: Betina Baradelo Trabajo Práctico N°1 - “Hoteles Alameda, S.A” - - “Toma de decisión, Liderazgo/Poder” - Grupo Daniel Rodriguez Jorge Miranda Luciano Soro Cristian Bergés Mariano Noya 1 - Si usted fuese el nuevo Director Gerente del Hotel Alameda-Playa, Que medidas tomaría para hacerse con el poder real en su organización? ● Conocer la estructura actual de la organización Debería tener identificado quiénes son mis colaboradores y sus cargos. Esto me permitirá saber cuáles son las capacidades de cada uno para poder reubicarlos en otros puestos o incluso ascenderlos. ● Entender la cultura actual de la organización. Poder entender el panorama cultural actual de la organización, es necesario que las personas se sientan a gusto conmigo y con mi desempeño. ● Descubrir y distribuir talentos Mi tarea principal será identificar a las personas competentes que sean capaces de desempeñar bien su trabajo y me puedan ayudar en la gestión. ● Diseña una estrategia de comunicación para coordinar, gestionar y evaluar el estado actual de la compañía. Eso me permitirá estar al tanto del panorama actual de la organización. 2 - Qué recursos utilizaria para poder influir positivamente en el comportamiento laboral de sus colaboradores? ● Comprender el negocio y mis tareas. ● Ser decisivo en la toma de decisiones. ● Escuchar y preocuparme por mis colaboradores ● Ser responsable. ● Analizar distintos puntos de vista. 3 - Analice las distintas bases de poder utilizadas en este caso por los personajes que intervienen en las distintas situaciones. Sr Espino encargado de Administración y Contabilidad. El señor Espino posee poder de tipo de “Conexión”, poder “Experto” y de información, ya que el mismo tiene mucha experiencia en sus tareas y conexiones con la alta gerencia, en varias ocasiones sus colaboradores contactan con él, pidiendo apoyo técnico, logrando un lazo de gran influencia. Sr Bueno director del restaurante ALAMEDA - BRISAS. El Sr Bueno basa su poder en el poder experto por su amplia formación académica, llega a sus colaboradores a través de sus competencias profesionales Srta Purificación, Gobernanta. La Srta Purificación cuenta con el apoyo del Sr espino el cual es muy respetado, con ello logra hacerse de poder de Conexión y debido a su formación académica también tiene un poder Experto, al tener muy buena comunicación con el personal femenino logra hacerse de un poder de Relación por su género . Sr Bravo Gerente de recepción. Posee un poder de relación debido a sus características como persona ya que es simpático, dinámico, extrovertido y muy ambicioso por lo cual logra llegar de muy buena manera a formar lazos con sus colaboradores. Sr Pascual jefe de Mantenimiento y Servicios Generales. Al igual que la Srta. purificación cuenta con el apoyo del Sr Espino por lo cual tiene poder de Conexión, logró llegar a su puesto gracias a unos terrenos que le vendió a Don justo. 4 . Realizar un Organigrama del grupo empresarial. 5 . Cuál elegirías para el puesto? Lo elegiría al Sr Espino ya que es una persona muy querida e influyente en el ámbito del Grupo Alameda, sumado a esto es una persona que conoce muy bien el negocio y es experto en el área que maneja, en caso de necesitar algún tipo de formación sería mínima y se lo podría capacitar rápidamente. 6 . Que harías con el Sr Espino? ● Hablar con un colega de confianza sobre la situación para observarla desde otra perspectiva. ● Hablar en privado con el Señor Espino y explicarle el impacto de sus acciones de una manera adecuada. ● Hacer un seguimiento de esa conversación, a ver si ha cambiado su comportamiento y determinar si volver a hablar con él puede ayudar a mejorar más las cosas. ● Si todo lo anterior no funciona involucraría a otros en el tema, en concreto, al señor Justino y si fuere necesario al a Don Justo Alameda ya que este es más allegado a él. Me centraría en los problemas profesionales que supone la actitud del Sr Espino.