Definición De Prototipo

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DEFINICIÓN DE PROTOTIPO Un prototipo es un modelo (representación, demostración o simulación) fácilmente ampliable y modificable de un sistema planificado, probablemente incluyendo su interfaz y su funcionalidad de entradas y salidas. CARACTERÍSTICAS DE UN PROTOTIPO TIPOS DE PROTOTIPO Baja Fidelidad vs. Alta Fidelidad Baja Fidelidad: conjunto de dibujos (por ejemplo, una presentación de escenarios) que constituye una maqueta estática, no computarizada y no oper operat ativ iva a de una una inte interf rfa az de usua usuari rio o para un sist sistem ema a en planificación. Alta Fidelidad: conjunto de pantallas que proporcionan un modelo dinámico, computarizado y operativo de un sistema en planificación. • • Exploratorio vs. Experimental vs. Operacional Exploratorio: prototipo no reutilizable utilizado para clarificar las metas del proyecto, identificar requerimientos, examinar alternativas de diseño o investigar un sistema extenso y complejo. Exp Experim erimen enta tal: l: proto rototi tipo po uti utiliza lizado do para ara la vali valida dac ción ión de especificaciones de sistema Operacional: prototipo iterativo que es progresivamente refinado hasta que se convierte en el sistema final. • • • Horizontal vs. Vertical Horizontal Horizontal:: prototipo prototipo que modela modela muchas característic características as de un sistema pero con poco detalle. Dicho detalle alcanzará una profundidad determinada, va a resultar especialmente útil en las etapas tempranas de diseño y tiene como objetivo el test del modo de interacción global, al contemplar func unciones comunes unes que el usuar uario va a utilizar frecuentemente. Vertical: prototipo que modela pocas características de un sistema pero con mucho detalle. Va a resultar especialmente útil en etapas más avanzadas del diseño y tiene como objetivo el test de detalles del diseño Diagonal: prototipo horizontal hasta un cierto nivel, a partir del cual se puede considerar vertical • • • Global vs. Local Glob Global al:: prot protot otip ipo o del del sist sistem ema a comp comple leto to.. Prot Protot otip ipo o hori horizo zonta ntall expandido expandido que modela una gran cantidad cantidad de característic características as y cubre un amplio rango de funcionalidades. Va a resultar muy útil a lo largo de todo el proceso de diseño. • Local: Local: protot prototipo ipo de un único único compon component ente e o carac caracter teríst ística ica del sistema de usabilidad crítica. Va a resultar de utilidad en algunas etapas específicas del proceso de diseño. • DIMENSIONES DE PROTOTIPADO Ejecutabilidad: ¿será operativo el prototipo y de ser así qué significará esto? Prototipo Prototipo Guiado: Guiado: prototipo prototipo lo suficienteme suficientemente nte operativo operativo como para lleva a cabo una revisión o paseo cognitivo Prototipo Prototipo de Animació Animación: n: prototipo prototipo lo suficienteme suficientemente nte operativo operativo como para ser ejecutado por partes en modo de presentación en un ordenador Prototipo del Mago de Oz: prototipo que permite ser ejecutado en modo de presentación y la participación de un tercer sujeto que, oculto a la vist vista a del del usua usuari rio o que que inte intera ract ctúa úa,, gest gestio iona na la evol evoluc ució ión n de la presentación en función de las entradas que el usuario proporciona al sistema Prototipo Interactivo: operativo en sentido estricto, se ejecuta y responde a las entradas que le proporciona el usuario participante en tiempo real Protot Prototipo ipo Funcion Funcional: al: operat operativo ivo en sentido sentido estric estricto, to, se ejecut ejecuta, a, responde a las entradas que le proporciona el usuario participante en tiempo real y efectúa alguna de las operaciones que se le solicitan • • • • • Maduración:¿se mejorará el prototipo por etapas y, de ser así, se convertirá en el producto final? Representación:¿qué niv nivel de fidelidad alcanzará el prototipo? Perspectiva:¿se limitará el prototipo a áreas específicas de funcionalidad? CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN PROTOTIPO NO REUTILIZABLE Ejecut Ejecutabi abilid lidad: ad: trabaj trabaja a lo sufici suficiente entemen mente te bien bien con la entrad entrada a activa que le procura el usuario para permitir un test de usabilidad Maduración: Maduración: puede puede evolucionar evolucionar,, con el suficiente suficiente refinamiento, refinamiento, hasta el producto final Representación: tiene el aspecto y las características de actuación del sistema en planificación planificación Perspectiva: como mínimo simula un 20% de las funciones que los usuarios utilizarán el 80% del tiempo. • • • • EL PROCESO DE PROTOTIPADO Se pueden presentar diversas situaciones: La realización de las necesidades del usuario precisa de análisis en una sesión JAD pero deja los requerimientos incompletos. Hay que construir de un prototipo de baja fidelidad para clarificar los requerimientos iniciales. Hay que iterar (volver a especificar, rediseñar, volver a evaluar) hasta hasta que el equipo equipo,, tanto tanto usuario usuarios s como como desarr desarroll ollado adores, res, estén estén de acue acuerd rdo o en que que la fide fideli lida dad d y el nivel nivel de acab acabad ado o del del prot protot otip ipo o en evolución sea lo suficientemente alto. Se congelan estas especificaciones especificaciones Se finaliza la construcción del producto tal y como se prototipo. • • • • • ¿CUÁNDO SE PROTOTIPA? Antes de comenzar... ...para mostrar el concepto a la directiva. Comenzando... ...para reunir los requerimientos iniciales de usuario Después de empezar... ...para validar la evolución de los requerimientos de usuario. En las etapas intermedias... ...para validar las especificaciones del sistema Entre las etapas intermedias y finales... ...para preparar a los usuarios o crear una demostración de marketing En las etapas finales... ...para explorar soluciones a problemas de diseño o usabilidad específicos. CONSIDERACIONES PREVIAS A LA CONSTRUCCIÓN DE UN PROTOTIPO Profundidad de la funcionalidad requerida en el prototipo Elección de la herramienta de prototipado y consideración de sus limitaciones Criterios de conclusión para el ciclo de iteración • • • Comp Compos osic ició ión n del del equi equipo po (usu (usuar ario ios, s, desa desarr rrol olla lado dore res s y otro otros s implicados) Nivel de fidelidad requerido en el prototipado Longitud máxima de un ciclo de iteración Propósito del prototipo Formas de manejar los conflictos entre miembros del equipo de diseño y establecimiento de consenso. • • • • • HERRAMIENTAS DE PROTOTIPADO Cara Caract cter erís ísti tica cas s requ requer erid idas as para para un una a herr herram amie ient nta a de prot protot otip ipad ado o rápido Aspectos más importantes Se debería crear un prototipo operativo con el que los usuarios pudieran interaccionar. Debería ser simple de crear, desarrollar y modificar Debería simular el aspecto y as impresiones que producirían la interfaz en planificación planificación • • • Otras cuestiones deseables (más explícitamente orientado a software) Debe Deberí ría a perm permit itir ir la llam llamad ada a de prog progra rama mas s y proc proced edim imie iento ntos s externos Debería permitir la repetición de la participación de los usuarios Debería permitir la reunión y revisión científica de los datos de la interacción del usuario Debería simular las características de realización esperadas del sistema en planificación planificación Debe Deberí ría a pres present entar ar el aspe aspect cto o del del sist sistem ema a obje objeti tivo vo en esta estado do operativo Debe Deberí ría a gene genera rarr la mayo mayorr part parte e del del códi código go prec precis iso o para para la implementación del diseño de la interfaz Debe Deberí ría a impo import rtar ar comp compon onent entes es de soft softwa ware re reut reutil iliz izab able les s de diversos tipos Debería importar texto, gráficas, sonido Debería soportar los estándares industriales y bibliotecas estándar Debería resultar fácil cambiar el orden de las tareas Debería resultar fácil cambiar el orden de las ventanas Debería resultar fácil crear animaciones simples Debería resultar simple modificar las tareas Debería Debería resultar resultar simple simple secuenciar secuenciar o modifica modificarr la secuencia de ventanas Deberí Debería a propor proporcio cionar nar una transi transició ción n contin continua ua desde desde el diseño diseño hasta la implementación • • • • • • • • • • • • • • • TIPOS DE HERRAMIENTAS DE PROTOTIPADO De menor a mayor formalidad Papel y lápiz Software de dibujo Aplicaciones para desarrollar demos Software de animación y presentaciones Perl + Motif + Tcl/Tk (UNIX) Herramientas visuales para RAD, como Visual Basic, Optima ++ y Borland Delphi 4GLs Sistemas de gestión de interfaz de usuario u suario (UIM) Lenguajes de especificación ejecutable • • • • • • • • • DEFINICION DE ERGONOMIA A través del término Ergonomía se designa a la disciplina científica que se ocup oc upa a de est estud udia iarr lo los s da dato tos s bi biol ológ ógic icos os y te tecn cnol ológ ógic icos os qu que e pe perm rmit itir irán án la adaptación del hombre con un sistema, como ser las máquinas y los objetos que lo rodean y de los que a veces se sirve. Y también, por ergonomía, se design des igna a a la pro profes fesión ión enc encarg argad ada a de apl aplica icarr la teo teoría ría,, pri princi ncipio pios, s, dat datos os y métodos a la hora del diseño de esos objetos y sistemas, con el claro objetivo de op opti timi miza zarr el bi bien enes esta tarr hu huma mano no,, po porr un la lado do,, as asíí co como mo ta tamb mbié ién n el rendimiento global del sistema en cuestión . Básica Bási came mente nte,, la er ergo gono nomí mía, a, se enc encue uent ntra ra or orie ient ntad ada a a co conse nsegu guir ir qu que e lo los s humanos y la tecnología interactúen de manera absolutamente armónica a través del diseño y manteniendo también los productos, puestos de trabajo, tareas y equipos en clara consonancia con las características, necesidades y limitaciones humanas. Si se de deja jase se de co consi nside dera rarr aq aque uell llo o qu que e es estu tudi dia a y de lo qu que e se oc ocup upa a la ergonomía, ergono mía, inmediatamente, inmediatamente, se empez empezarían arían a sucede sucederr efect efectos os muy negat negativos ivos para el bienestar del ser humano que mencionábamos, porque al dejársela de lado la do co come menz nzar aría ían n a ap apar arec ecer er le lesi sion ones es,, en enfe ferm rmed edad ades es pr prof ofes esio iona nale les s y deterioros respecto de la productividad y la eficiencia. El planteamiento que sigue a rajatabla la ergonomía es que tanto el diseño de algunos productos como el de los trabajos, herramientas y utensilios, sean en definitivas cuentas los que se adapten al hombre y no este a ellos. La lógica que rige es la siguiente: las personas siempre serán mucho más importantes que los objetos o procesos productivos, por lo tanto, si se plantease algún conflicto entre estos, siempre deberá prevalecer aquello que tenga que ver con el bienestar de la persona y no con el sistema. En tanto, para llevar a cabo su cometido, la ergonomía no solamente se sirve de si misma y del cuerpo de conocimientos que le reporta su experiencia, sino tambié tam bién n de una amp amplia lia bas base e de inf inform ormac ación ión pro proven venien iente te de otr otras as cie cienci ncias as como la psicología, la fisiología, la antropometría, la biomecánica, la ingeniería industrial y el diseño, entre otras. Un objeto ergonómico es aquel que le ofrece al usuario, por sobre todas las cosas, comodidad, eficiencia y un buen nivel de productividad. Entonces, por estos días y atendiendo a la cantidad de horas que una persona se la pasa sentado sent ado trabaja trabajando ndo co con n su com comput putado adora ra es que la erg ergono onomía mía se oc ocupa upa y preocupa por resolver las consecuencias físicas que pueden devenir de estar sentado tantas horas en una silla que no observe las debidas condiciones de como co modi dida dad d y se segu guri rida dad, d, di dise seña ñand ndo o si sill llas as es espe pecí cífi fica cas s pa para ra es esta ta ta tare rea a y buscando adaptar ciertos elementos relacionados, como ser el teclado, para brindarle esa mejor calidad de vida a los individuos. Es muy común que las personas que no utilizan sillas o sillones ergonómicos para trabajar, a la larga, sufran de dolores de espalda y de articulaciones . NORMAS UNE SOBRE ERGONOMÍA VIGENTES UNE 81425:1991 EX Principios Principios ergonómicos ergonómicos a considerar considerar en el proyecto de los sistemas de trabajo. UNE-EN 547-1:1997 Seguridad de las máquinas. Medidas del cuerpo humano. Parte 1: Princ rinciipios para la determinac nación de las dimensiones requeridas para el paso de todo el cuerpo en las máquinas. UNE-EN 547-2:1997 Seguridad de las máquinas. Medidas del cuerpo humano. Parte 2: Princ rinciipios para la determinac nación de las dimensiones requeridas para las aberturas de acceso. UNE-EN 547-3:1997 Seguridad de las máquinas. Medidas del cuerpo humano. Parte 3: Datos antropométricos. UNE-EN -EN 563:1996 Segur egurid idad ad de las las máqu máquin inas as.. Termp ermper erat atur ura as de las las UNE-EN 563/A1:200 563/A1:2000 0 superficies accesibles. Datos ergonómicos para establecer UNE-EN los valores de las temperaturas límites de las superficies 563/A1/AC:2000 calientes. UNE-EN 614-1:1996 Segur egurid idad ad de las las máq máquina uinas. s. Princ rincip ipio ios s de diseñ iseño o ergonómico. Parte 1: Terminología y principios generales. UNE-EN 614-2:2001 Segur egurid idad ad de las las máq máquina uinas. s. Princ rincip ipio ios s de diseñ iseño o ergonómico. Parte 2: Interacciones entre el diseño de las máquinas y las tareas de trabajo UNE-EN 894-1:1997 Seguridad de las máquinas. Requisitos ergonómicos para el diseño de dispositivos de información y mandos. Parte 1: Principios enerales de la interacción entre el hombre y los dispositivos de información y mandos. UNE-EN 894-2:1997 Seguridad de las máquinas. Requisitos ergonómicos para el diseño diseño de dispo disposit sitivo ivos s de inform informaci ación ón y órgano órganos s de accionamiento. Parte 2: Dispositivos de información. UNE-EN 894-3:2001 Seguridad de las máquinas. Requisitos ergonómicos para el diseño de dispositivos de información y mandos. Parte 3: Mandos. UNE-EN 1005-1:2002 Seguridad de las máquinas. Comportamiento físico del ser humano. Parte 1: Términos y definiciones. Seguridad de las máquinas. Comportamiento físico del ser UNE-EN 1005-2:2004 humano. Parte 2: Manejo de máquinas y de sus partes componentes. Seguridad de las máquinas. Comportamiento físico del ser UNE-EN 1005-3:2002 humano. Parte 3: Límites de fuerza recomendados para la utilización de máquinas UNE-EN 1033:1996 Vibrac Vibracion iones es mano-b mano-braz razo. o. Medida Medida en labora laborator torio io de las vibraciones en la superficie de las empuñaduras de las máquinas guiadas manualmente. Generalidades. Ambientes térmicos calurosos. Determinación analítica e interpretación del estrés térmico, basados en el cálculo de UNE-EN 12515:1997 la tasa asa de sudo sudora raci ción ón requ requer erid ida. a. (IS (ISO 793 7933:1 3:1989 989 modificada). UNE-EN UNE-EN 13202: 13202:200 2001 1 Ergono Ergonomía mía de ambien ambientes tes térmic térmicos. os. Temper Temperatu aturas ras de las supe superf rfic icie ies s acc accesib esiblles calie lientes ntes.. Dire Direc ctric trices es para para establ establece ecerr valore valores s límite límite de temper temperatu atura ra en normas normas de producto con la ayuda de la Norma EN 563. UNE-EN 13861:2003 Seguridad de las máquinas. Guía para la aplicación de las normas sobre ergonomía al diseño de máquinas. Ambient Ambientes es caluros calurosos. os. Estima Estimació ción n del estrés estrés térmic térmico o del hombre en el trabajo basado en el índice WBGT UNE-EN 27243:1995 (tem (tempe pera ratu tura ra húmed húmeda a y temp temper erat atura ura de glob globo) o) (ISO (ISO 7243:1989). (Versión oficial EN 27243:1993). UNE-EN 27726:1995 Ambientes termicos. Instrumentos y metodos de medida de los parametros fisicos. (ISO 7726:1985). UNE-EN 28996:1995 Ergo Ergono nomí mía. a. Dete Determ rmina inaci ción ón de la prod produc ucci ción ón de calo calorr metabólico. (ISO 8996:1990). UNE-EN 1:1994 Requ Requis isit itos os ergon ergonom omic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con 29241- pant pantal alla las s de visu visual aliz izac acio ion n de dato datos s (PDV (PDV). ). Part Parte e 1: introducci introduccion on general. general. (ISO 9241-1:199 9241-1:1992). 2). (version (version oficial oficial EN 29241-1:1993). UNE-EN 2:1994 Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con 29241- pantallas de visualización de datos (PDV). Parte 2: guía para los requisitos de la tarea. (ISO 9241-2:1992). (Versión oficial EN 29241- 2:1993). Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con UNE-EN 29241- pant pantal alla las s de visu visual aliz izac ació ión n de dato datos s (PDV (PDV). ). Part Parte e 3: 3:1994 UNE-EN requis requisito itos s para para las pantal pantallas las de visual visualiza izació ción n de datos. datos. 29241-3/A1:2001 (ISO 9241-3:1992). (Versión oficial EN 29241-3:1993). (ISO 9241-3:1992/AM1:2000) UNE-EN 6385:2004 ISO Princi Principio pios s ergonó ergonómic micos os para para el diseño diseño de sistem sistemas as de trabajo. (ISO 6385:2004) UNE-EN 7250:1998 ISO Definiciones de las medidas básicas del cuerpo humano para el diseño tecnológico. (ISO 7250:1996). UNE-EN 7726:2002 ISO Ergono Ergonomía mía de los ambient ambientes es térmic térmicos. os. Instru Instrument mentos os de medida de las magnitudes físicas. (ISO 7726:1998) UNE-EN 7730:1996 ISO UNE-EN 7933:2005 ISO UNE-EN 8996:2005 ISO Ergonomía del ambiente térmico. Determinación de la tasa metabólica (ISO 8996:2004). Ambient Ambientes es térmic térmicos os modera moderados dos.. Determ Determina inació ción n de los índices PMV y PPD y especificaciones de las condiciones para el bienestar térmico. (ISO 7730:1994). Ergonomía del ambiente térmico. Determinación analítica e interpretación del estrés térmico mediante el cálculo de la sobrecarga térmica estimada. (ISO 7933:2004) Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con UNEUNE-EN EN ISO ISO 924 9241pant pantal alla las s de visu visual aliz izac ació ión n de dato datos s (PVD (PVD). ). Part Parte e 1: 1:19 1:1997 97 UNE-E UNE-EN N ISO ISO Intr Introd oduc ucci ción ón gener general al.. (ISO (ISO 9241 9241-1 -1:1 :199 997) 7).. (ISO (ISO 9241 9241-9241-1/A1:2002 1:1997/AM 1:2001). UNEUNE-EN EN ISO ISO 9241 9241-- Requ Requis isit itos os ergo ergonó nómi mico cos s para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con pant pantal alla las s de visu visual aliz izac ació ión n de dato datos s (PVD (PVD). ). Part Parte e 4: Requisitos del teclado. (ISO 9241-4:1998). 4:1999 UNEUNE-EN EN 5:1999 ISO ISO UNEUNE-EN EN 6:2000 ISO ISO UNEUNE-EN EN 7:1998 UNEUNE-EN EN 8:1998 UNEUNE-EN EN 9:2001 ISO ISO ISO ISO ISO ISO Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con 924 9241- pant pantal alla las s de visu visual aliz izac ació ión n de dato datos s (PVD (PVD). ). Part Parte e 5: Concepción del puesto de trabajo y exigencias posturales. (ISO 9241-5:1998). 924 9241- Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con 924 9241- pant pantal alla las s de visu visual aliz izac ació ión n de dato datos s (PVD (PVD). ). Part Parte e 7: Requis Requisito itos s relati relativos vos a los reflej reflejos os en las pantal pantallas las.. (ISO (ISO 9241-7:1998). Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con 924 9241- panta antall lla a de visu visual aliz izac ació ión n de datos tos (PD (PDV). V). Part Parte e 8: Requis Requisito itos s para para los color colores es represe representa ntados dos.. (ISO (ISO 924192418:1997). Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con 924 9241- pant pantal alla las s de visu visual aliz izac ació ión n de dato datos s (PDV (PDV). ). Part Parte e 9: Requ Requis isit itos os para para disp dispos osit itiv ivos os de entra entrada da dife difere rent ntes es al teclado. (ISO 9241-9:2000). UNEUNE-EN EN ISO ISO 10:1996 924 9241- UNEUNE-EN EN ISO ISO 11:1998 924 9241- UNEUNE-EN EN ISO ISO 12:1999 924 9241- UNEUNE-EN EN ISO ISO 13:1999 924 9241- UNEUNE-EN EN ISO ISO 14:1999 924 9241- UNEUNE-EN EN ISO ISO 15:1998 924 9241- UNEUNE-EN EN ISO ISO 16:2000 UNEUNE-EN EN ISO ISO 17:1999 Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con pant pantal alla las s de visu visual aliz izac ació ión n de dato datos s (PDV (PDV). ). Part Parte e 6: Requisitos ambientales. (ISO 9241-6:1999). Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con pant pantal alla las s de visua visuali liza zaci ción ón de dato datos s (PDV (PDV). ). Part Parte e 10: 10: Principios de diálogo. (ISO 9241-10:1996). Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con pantallas de visualización de datos (PVD). Parte 11: Guía sobre utilizabilidad. (ISO 9241-11:1998). Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con pant pantal alla las s de visua visuali liza zaci ción ón de dato datos s (PVD (PVD). ). Part Parte e 12: 12: Presentación de la información. (ISO 9241-12:1998). Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con pantallas de visualización de datos (PDV). Parte 13: Guía del usuario. (ISO 9241-13:1998). Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con pant pantal alla las s de visua visuali liza zaci ción ón de dato datos s (PDV (PDV). ). Part Parte e 14: 14: Diálogos mediante menúes. (ISO 9241-14:1997) Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con pant pantal alla las s de visua visuali liza zaci ción ón de dato datos s (PDV (PDV). ). Part Parte e 15: 15: Diálogos mediante órdenes. (ISO 9241-15:1997). Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con 924 9241- pant pantal alla las s de visua visuali liza zaci ción ón de dato datos s (PDV (PDV). ). Part Parte e 16: 16: Diál Diálog ogos os medi median ante te mani manipul pulac ació ión n direc directa ta.. (ISO (ISO 9241 9241-16:1999). 924 9241- Requ Requis isit itos os ergon ergonóm ómic icos os para para trab trabaj ajos os de ofic oficin ina a con con pant pantal alla las s de visua visuali liza zaci ción ón de dato datos s (PVD (PVD). ). Part Parte e 17: 17: Diálogos por cumplimentación de formularios. (ISO 9241- 17:1998). UNE-EN 9886:2002 ISO Evaluación de la sobrecarga térmica mediante mediciones fisiológicas. (ISO 9886:1992) UNE-EN 9886:2004 ISO Ergonomía. Evaluación de la sobrecarga térmica mediante mediciones fisiológicas. (ISO 9886:2004) UNE-EN 9920:2004 ISO UNE-EN 9921:2004 ISO Ergono Ergonomía mía.. Evalua Evaluació ción n de la comunic comunicac ación ión verbal verbal (ISO (ISO 9921:2003) Ergo Ergono nomí mía a del del ambi mbiente ente térm térmic ico o. Est Estimac imació ión n del aislamiento térmico y de la resistencia a la evaporación de un conjunto de ropa. (ISO 9920:1995) Princi Principio pios s ergonó ergonómic micos os relati relativos vos a la carga carga de trabaj trabajo o UNE-E UNE-EN N ISO ISO 1007 100755mental. Parte 1: Términos y definiciones generales. (ISO 1:2001 10075:1991) UNE-E UNE-EN N ISO ISO 1007 100755- Princi Principio pios s ergonó ergonómic micos os relati relativos vos a la carga carga de trabaj trabajo o 2:2001 mental. Parte 2: Principios de diseño. (ISO 10075-2:1996) Princi Principio pios s ergonó ergonómic micos os relati relativos vos a la carga carga de trabaj trabajo o UNE-E UNE-EN N ISO ISO 1007 100755- mental mental.. Parte Parte 3: Princi Principio pios s y requis requisito itos s refere referentes ntes a los los 3:2005 méto método dos s para para la medi medida da y eval evalua uaci ción ón de la carg carga a de trabajo mental (ISO10075- 3:2004) UNE-EN 10551:2002 Ergo Ergono nomí mía a del ambi ambien ente te térm térmic ico. o. Eval Evalua uaci ción ón de la influe influenci ncia a del ambien ambiente te térmic térmico o emplea empleando ndo escala escalas s de  juicio subjetivo. (ISO 10551:1995) ISO Diseño Diseño ergonó ergonómic mico o de los centro centros s de contro control. l. Parte Parte 1: UNE-E UNE-EN N ISO ISO 1106 110644Principios para el diseño de los centros de control. (ISO 1:2001 11064-1:2000) Diseño Diseño ergonó ergonómic mico o de los centro centros s de contro control. l. Parte Parte 2: UNE-E UNE-EN N ISO ISO 1106 110644Principios Principios para la ordenació ordenación n de las salas salas de control y sus 2:2001 anexos. (ISO 11064-2:2000) UNE-E UNE-EN N ISO ISO 1106 110644Diseño Diseño ergonó ergonómic mico o de los centro centros s de contro control. l. Parte Parte 3: 3:20 3:2001 01 UNE-E UNE-EN N ISO ISO Disposición de las salas de control. (ISO 11064-3:1999) 11064-3/AC:2002 Dise Diseño ño ergo ergonó nómi mico co de cent centro ros s de cont contro rol. l. Part Parte e 4: UNE-E UNE-EN N ISO ISO 1106 110644Distribución y dimensiones de los puestos de trabajo. (ISO 4:2005 11064-4:2004). UNE-EN 11399:2001 ISO UNE-ENV 11079:1998 ISO UNE-EN 12894:2002 ISO Ergonomía del ambiente térmico. Principios y aplicación de las las norm normas as inte intern rnac acio iona nale les s corr corres espo pond ndie ient ntes es.. (ISO (ISO 11399:1995) Eval Evalua uaci ción ón de ambi ambien ente tes s frío fríos. s. Dete Determ rmin inac ació ión n del del aisl aislam amie ient nto o req requeri uerido do para para la vest vestim imen enta ta.. (ISO (ISO/T /TR R 11079:1993). Ergonomía del ambiente térmico. Vigilancia médica de las personas expuestas a ambientes cálidos o fríos extremos. (ISO 12894:2001). UNE-E UNE-EN N ISO ISO 1340 134066- Requis Requisito itos s ergonó ergonómic micos os para para trabaj trabajos os con con pantal pantallas las de 1:2000 visualización de panel plano. Parte 1: Introducción. (ISO 13406-1:1999). Requis Requisito itos s ergonó ergonómic micos os para para trabaj trabajos os con con pantal pantallas las de UNE-E UNE-EN N ISO ISO 1340 134066- visu visua aliza lizaci ción ón de pane panell plan plano. o. Part Parte e 2: Requi equisi sito tos s 2:2002 ergonómicos de las pantallas de panel plano. (ISO 134062:2001). UNE-EN 13407:2000 ISO Procesos de diseño para sistemas interactivos centrados en el operador humano. (ISO 13407:1999). UNE-EN 13731:2002 ISO Ergonomía del ambiente térmico. Vocabulario y símbolos. (ISO 13731:2001). UNE-EN ISO Seguridad Seguridad de las máquinas. máquinas. Requisitos Requisitos antropomét antropométricos ricos 14738: 14738:200 2003 3 UNE-EN UNE-EN para ara el diseñ iseño o de pues puesto tos s de tra trabajo bajo asoci socia ados a ISO 14738/AC:2005 máquinas. (ISO 14738:2002). Ergo Ergono nomí mía a del del soft softwa ware re para para inte interf rfac aces es de usua usuari rio o UNE-E UNE-EN N ISO ISO 1491 149155multimedia. Parte 1: Principios de diseño y estructura. (ISO 1:2003 14915-1:2002) Ergo Ergono nomí mía a del del soft softwa ware re para para inte interf rfac aces es de usua usuari rio o UNE-E UNE-EN N ISO ISO 1491 149155multimedia. Parte 2: Navegación y control multimedia (ISO 2:2004 14915-2:2003) Ergo Ergono nomí mía a del del soft softwa ware re para para inte interf rfac aces es de usua usuari rio o UNE-E UNE-EN N ISO ISO 1491 149155multimedia. Parte 3: Selección y combinación de medios. 3:2003 (ISO 14915-3:2002) CREATIVIDAD La creatividad es el proceso de presentar un problema a la mente con claridad (ya sea imaginándolo, visualizándolo, suponiéndolo, meditando, contemplando, etc.) y luego originar o inventar una idea, concepto, noción o esquema según líneas nuevas o no convencionales. Supone estudio y reflexión más que acción. Creatividad es la capacidad de ver nuevas posibilidades y hacer algo al respecto. Cuando una persona va más allá del análisis de un problema e intenta poner en práctica una solución se produce un cambio. Esto se llama creatividad: ver un problema, tener un a idea, hacer algo sobre ella, tener resultados positivos. Los miembros de una organización tienen que fomentar un proceso que incluya oportunidades para e l uso de la imaginación. experimentación y acción. La sinéctica es una disciplina que desarrolla métodos o conjuntos de estrategias cuyo propósito es desarrollar la creatividad y la productividad TECNICAS DE CREATIVIDAD Mapas mentales- Es una técnica gráfica que permite la exploración del problema y la generación de ideas. Dan lugar al pensamiento irradiante. Arte de preguntar- Se trata de un conjunto de preguntas que se usan para formular en el problema todos los enfoques que sean posibles, y así abrir la perspectiva que tenemos del problema. También son ú tiles para la percepción de nuevos usos, aplicaciones aplicaciones y posibilidades de un producto o un servicio. Brainstorming- Tormenta o lluvia de ideas. Es una técnica grupal para la generación de ideas. Las cuatro reglas fundamentales son: toda crítica está prohibida, toda idea es bienvenida, tantas ideas como sea posible, el desarrollo y asociación de ideas es deseable. Relaciones forzadas- Se trata de combinar lo conocido con lo desconocido para forzar nuevas situaciones. De ahí pueden surgir ideas originales. Es muy útil para complementar al Brainstorming cuando ya parece que el proceso se estanca. SCAMPER- Lista de preguntas que estimulan la generación de ideas: ¿Sustituir?, ¿Combinar?,¿Adaptar?, ¿Modificar?, ¿utilizarlo Para otros usos?, ¿Eliminar o reducir al mínimo?, ¿Reordenar, invertir?. Analogías- Consiste en resolver un problema mediante un rodeo: en vez de atacarlo de frente se compara ese problema o situación con otros hechos, conocimientos o disciplinas distintas. INNOVACION El término innovación refiere a aquel cambio que introduce alguna novedad o varias. Cuando alguien innova aplica nuevas ideas, producto productos, s, conceptos, servicios y prácticas a una determinada cuestión, actividad o negocio, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad.