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EL LIDERAZGO DE LA GERENCIA EN PROCESOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL ALBA MERY MATURANA STEFANY SARRIA ROSERO GESTIÓN Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL JORGE E. CHAPARRO MEDINA UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES MAESTRIAN EN DIRECCIÓN EMPRESARIAL SANTIAGO DE CALI, COLOMBIA Noviembre de 2016 INTRODUCCIÓN En la actualidad las organizaciones presentan constantemente procesos de cambio con diferentes fines al interior de la misma, estos procesos sugieren a las organizaciones estar preparadas y las llevan a enfrentarse continuamente a situaciones que generan incertidumbre en los miembros que la conforman. En este texto abordaremos las organizaciones y la generación de valor frente a la sociedad, los tipos de cambios a los que se ven expuestas y la necesidad de la figura del líder como un elemento generador de confianza en estos procesos, haciendo énfasis en las características que debe tener. Lo anterior haciendo un breve análisis de las organizaciones a las que pertenecemos y su aplicación en las situaciones de cambio que sufrieron. EL LIDERAZGO DE LA GERENCIA EN PROCESOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL “ La ciencia ha descubierto que los gansos vuelan formando una V porque cuando cada pájaro bate sus alas, produce un movimiento en el aire que ayuda al ganso que va detrás de él. Volando en V, toda la banda aumenta por lo menos en un 70% más por su poder de vuelo que si cada pájaro lo hiciera solo. Cada vez que un ganso se sale de la formación y siente la resistencia del aire, se da cuenta de la dificultad de volar solo y de inmediato se incorpora de nuevo a la fila para beneficiarse del poder del compañero que va adelante. Cuando un líder de los gansos se cansa, se pasa a uno de los puestos de atrás y otro ganso toma su lugar. Los gansos que van detrás producen un sonido propio de ellos y lo hacen con frecuencia para estimular a los que van adelante para mantener la velocidad. Cuando un ganso enferma o cae herido por un disparo, dos de sus compañeros se salen de la formación y lo siguen para ayudarlo y protegerlo y se quedan con él hasta que esté nuevamente en condiciones de volar o hasta que muere. ” Muchos autores hacen referencia a las características del vuelo de los gansos, en esta ocasión, Quirant y Ortega (2006) comparten desde la importancia del Factor Humano para lograr el éxito en los proceso de cambio de una organización, tener en cuenta estos aspectos en cualquier proceso de transformación, los cuales no solamente obedecen a factores externos, sino que también pueden deberse a fuerzas internas, las cuales no actúan de forma aislada, sino que están relacionadas. Del vuelo de los gansos, es importante para el desarrollo y supervivencia de la organización en procesos de cambio, estas premisas (Quirant Espinosa & Ortega Giménez, 2006): - Cuando compartimos una dirección común y tenemos sentido de comunidad, podemos llegar, más fácil y rápido donde deseamos. Es el beneficio del apoyo mutuo. - Si aplicáramos la lógica de un ganso nos mantendríamos con aquellos que se dirigen en nuestra misma dirección. - Obtenemos resultados óptimos cuando nos turnamos para realizar los trabajos difíciles. - Una palabra de aliento produce grandes resultados. - Si tuviéramos la inteligencia de un ganso, nos mantendríamos uno al lado del otro ayudándonos y acompañándonos. Las organizaciones, la sociedad y la generación de valor Las organizaciones son entidades sociales compuestas por dos o más individuos con la finalidad de cumplir metas y objetivos. Existe una diversidad de tipos de organizaciones, por ejemplo: universidades, empresas de servicios, colegios, institutos armados, clubes sociales, la familia, etc. Cada uno con sus características específicas que apuntan a una meta a cumplir. (Vasquez Aguilar, 2012). En el camino al cumplir esa meta, se presentan situaciones de cambio que hacen necesaria la figura del Líder. Las organizaciones nos rodean por todas partes. Nacemos en ellas y, generalmente, morimos en ellas. El espacio entre los dos puntos en tiempo está colmado con ellas. Las organizaciones se analizan continuamente desde una gran variedad de ángulos. (Hall, 1983) Crear valor ha sido, es y será la principal preocupación de todos aquellos empresarios y directivos de compañías quienes al dirigir sus organizaciones
