Transcript
1. The Core of the Matter Haalbaarheid en effectiviteit van gedragsgerichte dual system-interventies bij verandering in organisaties Ben Tiggelaar Dromen, Durven, DoenDrie ijzeren wetten waarmee je van woorden naar daden komt Dr. Ben Tiggelaar Sportfondsen Groep - Landelijke Managers Dagen SS Rotterdam - 26 mei 2011 2. DAGINGEN...UIT ezoek teg engaan...-D aling in b mzet real iseren...- Meer o gen in de eranderin- Pro actief op v spelen... branche in an in het verder ga -N ét een stap gasten... oeien van bi nden en b ewerkers nemersch ap bij med - Onder stim uleren... 3. roep de kleur 4. Gedrag... ...zwakke schakel tussen wensen en resultaten 5. Ondernemerschap draait omrichting én actie 6. Doen! Emotie Actie! ! Durven Dromen InspiratieOndernemerschap Verandering RESULTAAT Prestatie 5% vs 95% GeenSportfondsen woorden, maar daden! Innovatie Psychologie GROEI Verrassende feiten rond gedrag... 7. VERRASSING... Kleine acties hebben meer impactdan grote beslissingen. 8. Raphael Levey"80% van de kosten in de gezondheidszorg komen voort uit vijf soorten veranderbaar gedrag." 9. John Kotter"The core of the matteris always about changingthe behavior of people." 10. VERRASSING...Het grootste deel van ons gedrag komt tot stand zonder dat weer erg in hebben. 11. roep de kleur 12. Bewust, gepland gedrag 5% 95%Onbewust, automatisch gedrag 13. VRAAG ... Wat moe t je buur buurman vrouw of onthoud gebied va en op het n verande rpsycholstreven n ogie bij aar meer hetondernem erschap bSportfon innen dsen? 14. Inspiratieblad ............ ........ ................ Naam: . . . . . . . . 1 - 26 mei 201 Sportfondsen DOEN je gewen st gedrag? DURVEN hoe stimuleer drag? DROMEN je ongewenst ge hoe voorkom il je meer zien?welk gedrag w EEN (A) WAT IS TISCHE EENVO UDIGE, PRAK JE DE EERSTE TIJD JN POTENTI ËLE MANIER OM AG TE (A) WAT ZI WELKE NIEUWE GE DR ENTEN? IN CRISISMOM VAL OP STIMULEREN ? LIGT TERUG T JE DIT OO K IETS DAT BE WEZEN SITUATIES E ZORG JE DA (A) WAT IS N DE LOER? (B) HO RMIJN ZOU WILLE RE TE MEER UW TRUCS OM OP DE LANGE WERKT EN JE WER K? (B) W AT ZIJN JO VOLHOUDT? DOEN IN JE N IN OUD, KENT DIT TERUGVALLE (B) WAT BETE GEDRAG TE LIJKS ONGEWENST WELK DAGE OMEN? CONCREET? ERBIJ? VOORK G HOORT HI M.A.P.-GEDRA 15. Doen! Emotie Actie! 1 Durven Dromen InspiratieOndernemerschap Verandering RESULTAAT Prestatie 5% vs 95% GeenSportfondsen woorden, maar daden! Innovatie Psychologie GROEI DROMEN Welk gedrag wil je meer zien? 16. Werken vanuit jezwakke punten? 17. us "Tijdens een doorsnee werkdag gebruik ik het grootste deel van de tijd mijn sterke punten" 17% (Gallup, 2006) 18. us Strengthbased Leadership Strength Focus 73% Repair Focus 9% Average % of people that feel motivated (Gallup, 2008) 19. "M.A.P." 20. PrioriteitenladderDisney1. Veiligheid2. Hoffelijkheid3. Show4. Efficiëntie 21. Inspiratieblad - 26 mei 2011 Sportfondsen DROMEN hoe voo il je meer zien?welk gedrag w (A CRIS EWEZEN SITU IETS DAT B (A) WAT IS U WILLEN WERKT EN JE MEER ZO EN IN JE W ERK? (B) WA DO ENT DIT (B) WAT BETEK GELIJKS CONCREE T? WELK DA RBIJ? AG HO O R T HI E M.A.P.-GEDR 22. Doen! Emotie Actie! 2 Durven Dromen InspiratieOndernemerschap Verandering RESULTAAT Prestatie 5% vs 95% GeenSportfondsen woorden, maar daden! Innovatie Psychologie GROEI DURVEN Hoe voorkom je ongewenst gedrag? 23. Lange termijn-voorbereidingKennis en vaardigheden, door studie entraining.Korte termijn-interventiesErgens klaar voor zijn, door middel vanemotiemanagement. 24. 1. BEWEGEN 25. 2. DENKEN 26. 3. PRATEN 27. 4. CONTEXT 28. Inspiratieblad ... aam: . . . . . . . . ................ Ntfondsen - 26 mei 2011 DURVEN hoe stimule gewenst gedrag? hoe voorkom je onien? EENVO TENTIËLE MANIER O (A ) WAT ZIJN PO WELKE NIE ENTEN? IN CRISISMOM GVAL OP SWEZEN LIGT TERU SITUATIES DE LOER? ( B ) HO E Z OWILLEN UCS OM OP DE N JOUW TR (B) WAT ZIJ OUD,IT TERU GVALLEN IN EDRAG TELIJKS ON GEWENST G N?IERBIJ? VOORKOME 29. Doen! Emotie Actie! 3 Durven Dromen InspiratieOndernemerschap Verandering RESULTAAT Prestatie 5% vs 95% GeenSportfondsen woorden, maar daden! Innovatie Psychologie GROEI DOEN Hoe stimuleer je gewenst gedrag? 30. Ken Blanchard "Management is about catching people while theyre doing something right !" 31. Hoe lang duurt dat? Gemiddeld 66 dagen (Maar spreiding is 18-254 dagen) Complexer gedrag? Meer tijd nodig. Dagje overslaan kan...Lally, P., van Jaarsveld, C., Potts, H., and Wardle, J. (2010). How are habits formed: Modelling habit formation in the real world. EuropeanJournal of Social Psychology 32. Simpele lijstjes Doel Mijn acties deze weekCollegaN a ta s jaYokoFrankaLargoM ik eF r a n c is e tc . e tc . e tc . Evaluatie deze week: 33. Inspiratieblad .. ............... ................ ... Na a m : . . . . . . . . DOEN gewenst gedrag? h oe stimuleer jegedrag? EEN (A) WAT IS ISCHE EENVOU DIGE, PRAKT D JE DE EERSTE TIJE MANIER OM G TEKE NIE UWE GEDRA N? OP STIMULERE DIT OOK G JE DAT JE ( B ) HO E Z O R RMIJNOM OP DE LANGERE TE VOLHOUDT?E 34. Energie, optimisme, vertrouwen, motivatie en inspiratie zijn niet los verkrijgbaar (Ook niet bij Sportfondsen) Maar je krijgt ze cadeau als je: (1) elkaars sterke punten gebruikt; (2) met je eigen emoties speelt; en(3) overvloedig gebruikmaakt van positieve bekrachtiging. 35. The Core of the Matter Haalbaarheid en effectiviteit van gedragsgerichte dual system-interventies bij verandering in organisaties Ben Tiggelaar Gratis samenvattingen, werkboeken, podcasts, videos,e-books, presentaties en testen... www.tiggelaar.nl
