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1 Um usuário relata a um técnico que o computador trava sem nenhuma mensagem de erro. Quais são duas causas prováveis? (Escolha duas.)Uma atualização corrompeu o sistema operacional.A fonte de alimentação está com defeito.2 Quais são os dois utilitários do Windows que podem ser usados para ajudar a manter discos rígidos em computadores que têm períodos prolongados de uso normal? (Escolha duas.)Limpeza de DiscoDesfragmentador de Disco3 Depois de atualizar um computador para o Windows 7, o usuário percebe que o painel de UAC (Controle de Conta de Usuário) aparece com mais frequência. Como o usuário pode reduzir a frequência com que o UAC aparece?Diminuir a configuração de UAC na caixa de diálogo das configurações de controle de conta de usuário, no painel de controle.4 Um técnico precisa usar um aplicativo que não seja suportado pelos sistemas operacionais Windows no PC. Como o técnico pode fazer esse aplicativo ser executado no PC?Criar uma máquina virtual com sistema operacional que ofereça suporte à aplicação.5 Que comando é usado no prompt de comando do Windows para agendar um programa para ser executado em um momento específico?AT6 Qual ação de manutenção preventiva deve ser tomada para ajudar a melhorar a segurança do sistema?Automatizar todos os scanners de antivírus.7 Qual utilitário do Windows permite que os usuários do Windows 7 e do 8 compartilhem com rapidez e facilidade arquivos e pastas?Grupo Doméstico8 A qual categoria de hypervisor o Microsoft Virtual PC pertence?Tipo 29 Qual ferramenta do Windows permite que um administrador organize ferramentas de gerenciamento de computador em um local para o uso conveniente?Console de Gerenciamento da Microsoft10 Um técnico está tentando corrigir um computador com Windows 7 que exibe um erro de Disco de inicialização inválido após o POST. Qual é a possível causa do erro?A ordem de inicialização não foi definida corretamente na BIOS.11 Qual ferramenta administrativa do Windows exibe o uso de uma série de recursos do computador ao mesmo tempo e pode ajudar um técnico a decidir se é necessário um upgrade?Monitor de Desempenho 12 Um usuário relata que o login na estação de trabalho falhou após um driver de vídeo ser atualizado. O usuário insiste que a senha foi digitada corretamente. Qual é a causa mais provável do problema?A tecla Caps Lock está ativada.13 Um usuário relata que um programa de edição de vídeo não funciona corretamente após um programa de mixagem de som estar instalado. O técnico suspeita que um problema de compatibilidade possa ser a causa do problema. O que o técnico deve fazer para verificar essa teoria?Desinstalar o software de mixagem de som.14 Uma faculdade utiliza tecnologia de virtualização para implantar cursos de segurança da informação. Alguns dos exercícios de laboratório envolvem estudar as características de vírus e worms de computador. Qual é uma vantagem de realizar os exercícios de laboratório dentro de um ambiente virtualizado, ao invés de usar os PCs reais?Ataques de vírus e worms são mais facilmente controlados em um ambiente virtualizado, ajudando assim a proteger a rede da faculdade e seus dispositivos de ataques.15 Qual recurso do Windows 7 e do 8 permite que um usuário visualize temporariamente a área de trabalho que está por trás das janelas abertas passando o mouse sobre a borda direita da barra de tarefas?Espiada16 Qual seria a razão para que um usuário do computador use a guia Desempenho do Gerenciador de Tarefas?para verificar o uso da CPU do PC17 Que tipo de inicialização deve ser selecionada para um serviço que deve ser executado todas as vezes que o computador for inicializado?automático18 Qual é a quantidade mínima de RAM e de espaço de disco rígido necessários para instalar o Windows 8 de 64 bits em um PC?2 GB RAM e 20 GB de espaço de disco rígido19 Qual recurso do Windows 7 um administrador usaria para configurar um computador para excluir arquivos temporários do disco rígido todos os dias às 3 h?Agendador de Tarefas20 Ao fazer a solução de problemas de uma impressora, um técnico descobre que o sistema operacional foi atualizado automaticamente com um driver de dispositivo corrompido. Que solução resolveria o problema?Reverter o driver.21 Quais são as duas vantagens de se usar a virtualização de PCs? (Escolha duas.)Proporcionar economia financeira.Permitir que vários sistemas operacionais sejam executados em um único PC simultaneamente. 22 Qual das opções é uma etapa comum realizada por um técnico para determinar a causa de um problema do sistema operacional?Inicializar em Modo de Segurança para determinar se o problema está relacionado ao driver.23 Um engenheiro de software está envolvido no desenvolvimento de um aplicativo. Para testes de usabilidade, o engenheiro precisa garantir que o aplicativo funcione em ambientes Windows 7 e Windows 8. As características e funções devem ser verificadas no ambiente real do SO. O engenheiro está usando uma estação de trabalho com Windows 7. Quais são as duas tecnologias que podem ajudar o engenheiro a alcançar os testes de usabilidade? (Escolha duas.)virtualização do lado do clienteinicialização dupla24 Que pergunta é uma questão aberta que pode ser usada ao ajudar um cliente a solucionar um problema do Windows?Quais programas foram instalados recentemente?
