Transcript
analyse – launch – improve
Rynek kosmetyków w Chinach Strategia sprzedaży dla polskich firm kosmetycznych
Opracowanie BerryFish – Lipiec 2013r. Źródła: Euromonitor, FT, Forbes, Li&Fung research, Sprawozdania roczne firm za 2012r., CNCIC: China National Commercial Information Centre Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
analyse – launch – improve
Rynek kosmetyków w Chinach
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Rynek i główni gracze analyse – launch – improve
Rynek kosmetyków w Chinach 34 mld USD
100 ~ 80%
~ 65%
~ 50%
80
Wiekszość segmentów zdominowanych jest przez kosmetyki zagraniczne Największy udział w rynku ma segment produktów do pielęgnacji skóry
60
Liderzy P&G i L’oreal mają 19% i 17% udziału w rynku kosmetyków pielęgnacyjnych
40
Wiekszość zagranicznych marek weszła do Chin w latach 90-tych; Estee Lauder w 2002r
20 0 Szampony i Odżywki
Pielęgnacja Skóry
Makijaż
Szybko rosną pozostałe segmenty rynku, np. kosmetyków dla mężczyzn, antiageing, ekologicznych oraz dla dzieci
Średnio 20 lat zajęło zagranicznym markom zdobycie kilnkunastoprocentowego udziału w wielu segmentach rynku kosmetycznego w Chinach Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Segmenty rynku i kanały dystrybucji analyse – launch – improve
KANAŁY SPRZEDAŻY Ekluzywne domy hadlowe
Specjalistyczne sklepy kosmetyczne Apteki , Gabinety SPA, sieć Watson Supermarkety, sieć detaliczna Watson
Źródło: China Cosmetic’s Market 2012 Fung Group Report
Segment Mid-to-low Prestige jest najsłabiej zagospodarowany Szansa dla polskich kosmetyków: wysoka jakość za przystępną cenę Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Trendy na rynku kosmetycznym analyse – launch – improve
Rozwój rynków poza miastami 1-rzędu, ekspansja do miast 2 i 3-go rzędu Rozwój specjalistycznych kanałów dystrybucji: SPA, specjalistycznych sklepów kosmetycznych Rozwój internetowych kanałów sprzedaży oraz promocji: e-commerce, aplikacje mobilne, social media Rozwój nowych segmentów: kosmetyki dla mężczyzn, kosmetyki „eko” i innowacyjne technologie Rozwój lokalnych marek chińskich opartych na tradycyjnej medycynie chińskiej TMC
Wybielanie oraz Anti-ageing specyficzne potrzeby konsumentów
Zagraniczne marki już konkurują o zagospodarowanie miast 2 i 3-go rzędu A w kluczowych miastach stawiają na rozwój własnych sieci sprzedaży Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Strategie lokalizacji - Produkt analyse – launch – improve
PRODUKT
Estee Lauder stworzyło markę przeznaczoną tylko na rynek chiński
L’oreal używa tradycyjne składniki chińskie w swoich produktach
Największe zagraniczne marki posługują się chińską nazwą
Polityka „jeden produkt dla wszystkich” nie sprawdza się w Chinach, Zagraniczne firmy dostosowują SKŁADNIKI, WYGLĄD, NAZWĘ Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Strategie lokalizacji - Komunikacja analyse – launch – improve
KOMUNIKACJA
Dior monitoruje zanieczyszczenie powietrza w chińskich miastach
L’oreal ma nową ambasadorkę marki - piosenkarkę Li Yuchun
Lancome prowadzi profesjonalny blog o kosmetykach w Chinach
Własny profil na Sina Weibo
Zagraniczne marki prowadzą agresywną kampanię marketingową dostosowując komunikację do chińskiego konsumenta Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Strategie lokalizacji – Ekspansja na rynku analyse – launch – improve
EKSPANSJA NA RYNKU
L’oreal
Centra R&D mają w Chinach m.in. Avon, L’oreal, Estee Lauder, Shiseido
COTY
Zagraniczne firmy kosmetyczne przejmują lokalne chińskie marki
Większość zagranicznych marek ma własne sklepy internetowe w Chinach
Poza lokalną produkcją, w ostatnich latach zagraniczne marki zintensyfikowały inwestycje na rynku chińskim w badania i rozwój oraz nowe sieci sprzedaży Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
analyse – launch – improve
Strategia sprzedaży dla polskich firm kosmetycznych
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Kluczowe czynniki sukcesu analyse – launch – improve DOBRE POZYCJONOWANIE NA RYNKU
ZNAJOMOŚĆ OCZEKIWAŃ KONSUMENTÓW
BUDOWA SIECI SPRZEDAŻY
KLUCZOWE CZYNNIKI SUKCESU
KOMUNIKACJA Z KONSUMENTEM
STRATEGIA PROMOCJI MARKI
Sukces na rynku chińskim zależy od zrozumienia potrzeb konsumentów, dobrej sieci sprzedaży oraz skutecznej budowy marki Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Dystrybucja analyse – launch – improve
Większość MŚP, która sprzedaje w Chinach do jednego dystrybutora napotyka na te same problemy: Dystrybutor chce wyłączności, ale nie jest zainteresowany rozwijaniem całkowicie nowej marki Cena
Dobry dystrybutor rośnie szybko w jednym segmencie rynku, Twój produkt szybko staje się małą częścią jego portfolio Mniejszy dystrybutor nie dysponuje dużym kapitałem, nie magazynuje produktu, oczekuje małych dostaw żeby „wypróbować” produkt => Sprzedaż pozostaje na niskim poziomie i nie rośnie
Wsparcie sprzedaży
75% Miss Prestiż marki
Warunki dostawy
Sprzedaż w Chinach to więcej niż tylko eksport
Aby skutecznie sprzedawać w Chinach sam musisz zadbać o budowę marki oraz rozwój SIECI dystrybucji Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Model wejścia a udział w rynku analyse – launch – improve
Jeśli na rynku krajowym masz 100 dystrybutorów, w Chinach z pewnością nie wystarczy Ci JEDEN. Modele wejścia na rynek vs udział w rynku Eksport do jednego dystrybutora Eksport do wielu dystrybutorów Otwarcie lokalnego biura sprzedaży Lokalne biuro sprzedaży / magazyn
Biuro sprzedaży / magazyn / produkcja
Otwarcie lokalnego biura sprzedaży zwiększa szanse na sukces na rynku chińskim
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Lokalne biuro sprzedaży analyse – launch – improve
Lokalne biuro sprzedaży nie musi oznaczać kosztownej inwestycji w kapitał zakładowy. Alternatywne rozwiązania pozwalają na zatrudnienie lokalnych pracowników bez konieczności rejestracji lokalnej spółki.
Miejsce pracy •Własne biurko •Dostęp do urzadzeń biurowych
Zatrudnienie i płace •Zatrudnienie •Wypłata należności podatki
Inne •Wsparcie klienta oraz pracownika •Wsparcie procesów sprzedaży
INKUBATORY BIZNESOWE, SERVICED OFFICES, OUTSOURCING SPRZEDAŻY
Zapewnienie stałej obecności w Chinach nie musi wiązać się z dużym ryzykiem oraz wysokimi kosztami Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Realizacja zadań „na miejscu” analyse – launch – improve
Lokalny pracownik realizuje strategię firmy w Chinach oraz zapewnia stałą komunikację pomiędzy producentem a dystrybutorem.
Badanie rynku
Budowanie relacji z dystrybutorem
Rozwój strategii firmy
Wsparcie sprzedaży i promocji
Kontrola nad polityką cenową
Rozwiązywanie problemów
Proaktywne budownanie marki
Poszukiwanie nowych dystrybutorów
Nawet przy jednym dystrybutorze w Chinach, jeden pracownik w Chinach może mieć zasadniczy wpływ na rozwój sieci sprzedaży i budowę marki Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Jak BerryFish może Państwu pomóc? analyse – launch – improve
Badania rynku
Lokalne Biuro Sprzedaży
Promocja
•Przeprowadzimy badania online i offline rynku pod kątem Państwa oferty
•Zaufany pracownik na miejscu to połowa sukcesu
•Pomożemy Państwu stworzyć startegię promocji marki w Chinach
•Dostarczymy danych dotyczących Państwa segmentu rynku
• Zapewnimy Państwa przedstwicielstwo handlowe w Chinach
•Zarekomendujemy w jakiej lokalizacji rozpocząć sprzedaż
•Pomożemy Państwu stworzyć lokalne struktury w Chinach
•Zarekomendujemy jak pozycjonować Państwa produkt
• Zapewnimy komunikację z dystrybutorem oraz wsparcie sprzedaży
•Zarekomendujemy właściwy kanał dystrybucji
•Pomożemy wypromować Państwa produkt podczas targów branżowych • Stworzymy chińską stronę internetową Państwa firmy wraz z zaawansowanymi rozwiązaniami e-commerce
• Wykorzystamy nasze kontakty w Chinach do realizacji strategii na miejscu
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294
Nasz zespół analyse – launch – improve
Marcin Stojak
Hanna Trębicka
Yao Ning
Ekspert strategii internetowych i marketingu na rynkach zagranicznych
Specjalistka rynku chińskiego Stategie wejścia na rynek chiński
Ekspert ds. marketingu oraz dystrybucji w Chinach w sektorze FMCG
Dowiedz się o nas więcej, wejdź na www.berryfish.com
Kontakt:
[email protected] tel. 531-923-975
Private and confidential|Berry Fish Ltd. registered in England and Wales Company Number 8594294